Robinhood svarar på anklagelser om olagliga skräpposttexter


Onlinehandelsföretaget Robinhood Financial LLC har svarat på ett klagomål om påstådda skräppostmeddelanden som ingick i ett remissprogram.

Robinhood har för avsikt att lämna en ansökan om avslag, enligt handlingar som företaget lämnade in i California Northern District Court tidigare i veckan.

Det problematiska budskapet. Avsändarens namn har tagits bort av integritetsskäl.

Låt oss först komma ihåg att det här ärendet väcktes av Cooper Moore, medborgare i Washington State, över ett textmeddelande.

Målsägaren konstaterar att för att marknadsföra sina produkter och tjänster skapade Robinhood ett remissprogram med namnet ”Refer a Friend”. Robinhood uppmuntrar användare att hänvisa sina kontakter till tjänsten genom att erbjuda gratis lager för varje lyckad remiss. Så snart användarens kontakt registrerar sig för Robinhood och länkar hans eller hennes bankkonto, krediterar Robinhood både den hänvisande användaren och den hänvisade kontakten med belöningsaktier – ibland erbjuder det mer än ett gratis lager för varje lyckad remiss.

Den 14 mars 2018 fick käranden ett oönskat kommersiellt elektroniskt textmeddelande som uppmanade honom att registrera sig för svarandens onlinemäklartjänster. I texten, som innehöll formelspråk och lagerbilder, stod det: ”Gå med i Robinhood så får vi båda ett lager som Apple, Ford eller Sprint gratis. Se till att du använder min länk. ”

Klagomålet hävdar att Robinhood initierade och/eller hjälpte till att skicka ett målmeddelande till en målsägande medan målsäganden var bosatt i Washington.

Robinhoods uppträdande påstås ha brutit mot Washington Consumer Electronic Mail Act (“CEMA”), RCW 19.190.010 och följande, vilket gör det olagligt för en person att ”initiera eller hjälpa till med överföringen av ett elektroniskt kommersiellt textmeddelande till ett telefonnummer som tilldelats till en bosatt i Washington för mobiltelefon eller personsökartjänst … ”RCW 19.190.060.

Moores begärda lättnad omfattar ett föreläggande om att avsluta dessa metoder, en utmärkelse till målsägande och klassmedlemmar av lagstadgade och exemplariska skadestånd för varje olaglig text och tilldelning av advokats arvode och kostnader.

Enligt Robinhoods svar, sett av FX News Group, misslyckas klagomålet med sannolikhet med elementet i kärandens CEMA-påstående om att Robinhood ”initierade” de aktuella textmeddelandena. Enligt Robinhood kan käranden inte hävda tillräckliga fakta för att uppfylla den lagstadgade definitionen av “initiera” eftersom hans klagomål medger att Robinhood inte var “originalavsändaren” av textmeddelandena.

Enligt företaget motsäger anklagelserna kärandens medgivanden om att Robinhood -användare – inte Robinhood – bestämde om de skulle skicka remiss -textmeddelanden, till vem bland deras personliga kontakter att skicka sådana textmeddelanden och när de skulle skicka textmeddelanden via sina egna mobila enheter .

Vidare säger Robinhood att målsäganden inte heller på ett rimligt sätt hävdar att Robinhood tillhandahållit “betydande bistånd” till alla som den kände eller medvetet undvek att veta att den bryter mot CPA. Robinhood hävdar också att Moore inte påstår några som helst fakta som Robinhood visste eller medvetet undvek att veta att Robinhood -användare skickade textmeddelanden i strid med CPA som CEMA kräver.

Slutligen hävdar Robinhood att klagomålet inte påstår fakta för att stödja kärandens påstående om att det textmeddelande han fick utgjorde ett ”kommersiellt elektroniskt textmeddelande”. CEMA begränsar definitionen av ett sådant meddelande till dem som “skickas för att marknadsföra fast egendom, varor eller tjänster för försäljning eller uthyrning.” Men käranden hävdar inte att meddelandet han fick skickades för att främja försäljning eller uthyrning av fast egendom, varor eller tjänster.

Robinhood noterar att detta är ett erbjudande om gratis lager för att registrera sig för Robinhoods provisionsfria investeringstjänster. Därför kan det inte utgöra ett “kommersiellt elektroniskt textmeddelande” enligt CEMA.



Source link